Как вернуть деньги из App Store

16 Октября 15:49
Как вернуть деньги из App Store

Бывают ситуации когда вы приобрели приложение в App Store, а оно вам не нравится, или купили вообще то, что не хотели. Apple предоставляет возможность вернуть деньги за купленную программу. Такая услуга работает во всем App Store, даже в российском. В течении 30 дней с момента совершения покупки приложения в App Store или оплаты подписки, вы можете практически гарантированно вернуть деньги. Ну что же, давайте попробуем money back на практике...

Возврат денег из App Store с помощью iTunes

Для этого вам нужно всего лишь написать стандартное письмо в компанию.

Открываем iTunes. В выпадающем меню с названием вашего ID выбираем "Сведения учетной записи".

Как вернуть деньги из App Store

Либо в низу страницы жмете "Учетная запись"

Как вернуть деньги из App Store

Попросят ещё раз ввести данные учетной записи.

Как вернуть деньги из App Store

Находим кнопку «История Покупок» (Purchase History).

Как вернуть деньги из App Store

Жмём на эту кнопку, запускается страница «История покупок» (Purchase History).

На открывшейся странице видим список купленных приложений.

Нажимаем «Сообщить о проблеме» (Report a problem).

Как вернуть деньги из App Store
В Роскачестве назвали лучший смартфон. И это не iPhone
Apple выпустила macOS Mojave 10.14.1 и tvOS 12.1.1

Рядом с приложениями и подписками, за которые можно вернуть деньги появятся еле заметные ссылочки "Сообщить о проблеме" Жмем на нее.

Как вернуть деньги из App Store

Откроется окно, где нужно снова ввести данные аккаунта.

Как вернуть деньги из App Store

Появляется форма для заполнения, заполняем её.

В заголовке письма выбираете, что вам больше по-вкусу. Например, «Работает не так как ожидается».

Комментарии нужно дать на английском. Но можно ничего не писать вообще.

Как вернуть деньги из App Store

После того, как вы отправите эту форму, нужно будет подождать примерно день (обычно 48 часов) и вам на почту придёт письмо от сотрудника Apple. В очень вежливой форме вам сообщат о возврате денег и благодарность за сотрудничество.

Как вернуть деньги из App Store

Примерно, через 3 дня вы получите назад потраченные средства в App Store.

Не советуем пользоваться этим способом, чтобы постоянно пробовать новые программы «даром», поскольку Apple следит за каждым аккаунтом и если заподозрит что-то неладное, то может занести его в чёрный список.

Возврат денег из App Store по квитанции

Аналогично, можно вернуть деньги из App Store за покупку прямо из полученной на почту квитанции.

Через некоторое время после покупки в App Store, вам на зарегистрированную почту придет письмо в котором будут данные о совершенном вами платеже.

Нажмите "Сообщить о проблеме", и вы сможете подать заявление на возврат денег.

Как вернуть деньги из App Store
Теги: #App Store , #Вернуть деньги из App Store
1 комментарий

Авторизоваться или зарегистрироваться для комментирования.

allrandom14
allrandom14
15 Июля 2014

Как мне объяснили в русскоязычной службе, они возвращают деньги в 100% случаев при первом обращения владельца Apple ID То есть они спрашивают apple id? Что вообще они спрашивают при разговоре? Какую информацию требуют

- 0 +
Огонь
Топ скидок недели

R.B.I. Baseball 18

379 руб. 529 руб.

Jason Vale’s 5-Day Jui...

75 руб. 229 руб.

iRig Recorder

379 руб. 749 руб.

Instant Rec: Audio Rec...

149 руб. 459 руб.

Shiba Inu!

15 руб. 29 руб.

VHF Trainer

749 руб. 1 090 руб.

ПДД+Авто штраф 2018

15 руб. 75 руб.
Смотреть все программы