Если режим наушников невозможно отключить, то это признак поломки, которую можно починить самостоятельно. Причинами такого явления бывают:
- сбой системы – смартфон не распознает включенных наушников, поэтому не выключает их;
- повреждения механического характера при падении, что вызывает деформацию входа для наушников;
- контакт с влажной средой, что не дает возможности отключить наушники.

Производитель iPhone постоянно модернизирует технику, и поломки возникают в редких случая и в большинстве по причине владельцев. Когда включенные наушники не реагируют на отключение, могут помочь следующие варианты:
- аккуратно почистить вход с помощью зубочистки;
- очистить разъем от пыли;
- включить наушники и перезагрузить систему;
- включить динамики;
- сменить уровень громкости;
- выключить соединение Wi-Fi.
Если смартфон завис, стоит перезагрузить систему. Если все процедуры не устранили поломку, надо будет обращаться в ремонтные пункты. Бывает и такое, что перезагрузка помогла, но на маленький отрезок времени, тогда все равно нужно обратиться к специалистам.