Техническая поддержка Apple вышла на новый уровень. На этой неделе компания Apple создала YouTube-канал под названием Apple Support, посвящённый оказанию помощи при выполнении основных задач на iPhone или iPad.
В настоящее время на канале Apple Support представлены десять кратких видеороликов, объясняющих, как выполнять основные функции в iOS 11. В частности, на видео показано, как сделать скриншот экрана, обновить программное обеспечение, изменить обои, удалить историю звонков и контакты. Каждое видео длится от минуты до двух минут и состоит из пошаговой инструкции, справа от которой находится iPhone для демонстрации каждого шага.
YouTube – не единственное место в социальных сетях, где доступна поддержка Apple. Так, в марте 2016 года компания запустила Twitter-канал @AppleSupport. Также она оказывает поддержку пользователям Apple Music через собственный официальный канал в Twitter.
