Как решить проблемы с Siri

0
в закладки
4 минуты

Несмотря на то, что продукция компании Apple славится качеством, иногда возникают сбои, из-за которых не работает Siri. Какие они могут быть, и что делать, вы узнаете в статье.
Все больше пользователей яблочной продукции отдают предпочтение голосовому управлению телефоном. И в этом случае Сири – оптимальное решение. Ассистент помогает управлять функциями и приложениями, серфить в интернете и даже звонить и писать сообщения. Настройка программы интуитивно понятная, но в некоторых ситуациях может возникнуть сбой в работе, и голосовой помощник перестает корректно работать или не реагирует вовсе.

Siri не слышит меня, не работает. Почему Siri не говорит, только пишет

Что делать, если Siri не слышит голос

Если не работает Сири, то причин может быть несколько. Часто проблема или в программном сбое, или в железе. Чтобы понять, что произошло с телефоном, и как следует действовать дальше, давайте разберем типовые причины, почему не работает Сири на Айфоне.

сири не слышит меня

Почему Siri не отвечает голосом

Чтобы разобраться, почему Сири не говорит, а только пишет или вовсе не реагирует на команды, нужно проверить настройки сети и голосового помощника.
Для IPhone, а также iPad (touch) алгоритм действий следующий:

  • Зайдите в «Настройки» – «Сири» и «Поиск» – Слушать «Привет Siri»;
  • Проверьте то, что опция «Слушать Привет, Сири» и «Вызов Сири кнопкой домой» включены.
не работает сири

Для операционной системы МакОС Сиерра и старше алгоритм действий такой:

  • «Системные настройки» – «Сири» – активация параметра «Спросить Сири»;
  • Если опция «Включить спросить Сири» неактивна, то необходимо проверить, какие опции доступны в вашей стране для голосового помощника.
интересное
Хьюстон, у нас проблемы: камеры iPhone 12 могут потрескаться
Опять монобровь! Дисплей iPhone 12 попал на фото

Есть также и другие причины, почему может не быть голосового ответа. К примеру, если звук устройства просто выключен. Или параметры «Аудиоотзывы» деактивированы. Еще один момент – иногда настройки громкости корректны, но сбой происходит из-за того, что способ ответа Siri по умолчанию настроен иначе. Так, к примеру, он может быть включен только на гарнитуру или наоборот, в случае подключения гарнитуры идет текстовый ответ. Чтобы проверить это, нужно зайти в раздел «Аудиоотзывы» и проверить способ ответа. Это основные причины, почему Сири не отвечает голосом на телефоне или ПК.

привет сири не работает

Поломка микрофона

Наиболее распространенная причина – сбой в работе динамиков iPhone. Поэтому, первое, что нужно сделать, если Siri не слышит мой голос – проверить настройки микрофона и динамиков. Для потребуется сделать несколько шагов:

  • зайти в «Настройки»;
  • выбрать опцию «Основное»;
  • зайти меню «Клавиатура»;
  • включить функцию «Диктовка».

Проделав это, запустите функцию «Spotlight» и нажмите на значок микрофона. Удерживая иконку продиктуйте текст. Если диктовка не смогла распознать слова, которые произнесли, то, скорее всего, проблема в микрофоне. Исправить ее самостоятельно не получится, поэтому лучшим решением будет обращение в специализированный сервисный центр. Если же программа корректно отражает озвученный текст, то это - программный сбой. Исправить его можно восстановив прошивку через iTunes.

не работает siri

Сбои в работе iOS

Если происходят системные сбои, то «вылечить» устройство можно с помощью жесткой перезагрузки. Но бывают ситуации, когда она не помогает. В таком случае, нужно выяснить, в чем причина дисфункции, и как ее устранить. Попробуйте сделать такой алгоритм.

  1. Включить и выключить Сири, доступ к блокировке экрана.
  2. Разрешить «Привет, Сири».
  3. Проверить настройки языка обращения.
  4. Проверить соединение с интернетом – «Привет, Сири, не работает» в оффлайн режиме.
  5. Сбросить настройки сети – зайдите в «Настройки», потом в «Основное», выберите опцию «Сброс».
  6. Сделайте откат до заводских настроек iPhone и iPad.
  7. Восстановите последнюю версию IOS (без использования резервной).
siri не слышит мой голос

В каких случаях не работает «Привет, Siri»

Обычно этих действий достаточно, чтобы ответить на вопрос: «Почему Сири не слышит меня?» и устранить эту проблему.
Что делать, если Siri не слышит голос, но микрофон и динамики исправны?
Если проделанные манипуляции не дали нужного эффекта, вы уверены, что динамики и микрофоны гаджета исправны, то ответом на вопрос: «Почему Siri не слышит мой голос?» может быть ограничения, включенные в системе.

не работает сири на айфоне


Проверка ограничений в версиях от IOS 12 и старше проводится в настройках. Нужно зайти в «Экранное время», выбрать «Конфиденциальность контента», перейти в раздел «Разрешенные программы» и проверить, что параметры Диктовки и Сири активны (или включить их, при необходимости).
Если версия операционной системы 11 или ранее, то алгоритм действий еще проще – «Настройки», и там нужно выбрать пункт «Основное», а потом «Ограничения». Вы увидите статус диктовки на устройстве и Siri.
На десктопных ПК и ноутбуках следует повторить те же манипуляции, только зайдя в меню «Родительский контроль».

Экономьте время: все самое интересное каждый день по почте
Нет комментариев

Авторизоваться или зарегистрироваться для комментирования.

Чем мы можем вам помочь?

End of content

No more pages to load

Это тоже интересно: