Европейские пользователи могут вернуть деньги за приложения из App Store
декабря 30, 2014
Компания Apple без лишнего шума внесла новое правило в свою политику в отношении App Store. Теперь пользователи в течение ограниченного периода времени могут вернуть деньги за непонравившееся мобильное приложение.
Новое правило работает в странах Европейского союза, в том числе в Великобритании, Германии, Италии и Франции. Согласно этому правилу, пользователи смогут вернуть деньги за непонравившиеся им мобильные приложения, купленные в App Store, в течение 14 дней с момента покупки. А вот приложения, которые вы приобрели с помощью промо-кодов, возврату не подлежат.
Для того, чтобы вернуть деньги за приложение, достаточно написать соответствующее сообщение в разделе «Обращение в службу поддержки». После обработки запроса деньги будут возвращены пользователю, а приложение исчезнет из раздела «Купленное».
А вот пользователи из США, Канады и других стран, не защищённых законом ЕС, могут вернуть деньги за приложение только в некоторых случаях, к примеру, связанных с техническими вопросами.
Обсуждение
Написать комментарий.
Чтобы оставить комментарий Вы должны быть зарегистрированны на сайте.
Или Вы можете войти через: