Во второй половине октября состоялся релиз первого крупного обновления iOS 9 в виде iOS 9.1. После перехода на новую версию ОС некоторые пользователи столкнулись с проблемами, связанные с работой сканера отпечатков пальцев Touch ID, который встроен в кнопку Home. Данным датчиком оснащаются iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPad Air 2, iPad Pro, iPad mini 3 и iPad mini 4.

Жалобы пользователей схожи: после перехода на iOS 9.1 сканер Touch ID либо отказывается признавать отпечатки пользователя, сохраненные ранее, либо вовсе перестаёт распознавать касания. Аппаратный сброс путём 10-секундного одновременного удержания кнопок Power и Home и сброс до заводских настроек решить проблему не смогли. Также некоторые пользователи отмечают, что при попытке разблокировать iPhone с помощью сканера отпечатков пальцев на экране появляется сообщение, в котором говорится, что смартфон якобы не был разблокирован в течение более 48 часов, а потому необходимо ввести пароль.

Отметим, что в прошлом году пользователи уже сталкивались с проблемой при работе Touch ID после перехода на iOS 8. Тогда компания Apple была вынуждена оперативно выпустить минорное обновление iOS 8.0.1, исправляющее ошибку.