Выпущенные прошлой осенью iPhone 7 и iPhone 7 Plus доступны в двух новых расцветках чёрной матовой и чёрной глянцевой (Jet Black или «чёрный оникс»). Причём, многие их владельцы жалуются на качество корпуса, на котором при повседневном использовании появляются царапины и потёртости. А пользователи новых iPhone в корпусе матового чёрного цвета вдобавок ко всему столкнулись со сколами лакокрасочного покрытия.
Владельцы iPhone 7 и iPhone 7 Plus в чёрной расцветке жалуются на сколы лакокрасочного покрытия. Многие считают, что Apple вряд ли сможет решить проблему, поскольку она классифицируется как «косметический ущерб», на который, как правило, не распространяется действие гарантии. Но один из пользователей под ником Phirsisch заявил, что, обратившись на горячую линию поддержки, оператор Call-центра попросил его отправить фотографии повреждённого iPhone, которые затем будут направлены инженерам компании Apple.
Точные причины появления сколов лакокрасочного покрытия пока неизвестны. Комментариев от Apple по этому поводу пока не поступало.
Напомним, ранее пользователи жаловались на легко царапающиеся iPhone 7 и iPhone 7 Plus в цвете «чёрный оникс». Без чехла на поверхности глянцевого корпуса iPhone легко появляются царапины и следы от пальцев.
|
|